當線上購物與實體店面結合的時候,會發生什麼事!


不管電子商務如何的發展,實體店面還是佔了很大比例的消費者市場。不管是7-11、全家、OK萊爾富這個等級;或是頂好、全聯、愛買及家樂福。所帶來的營業額不是一般電子商務可以比擬。

也因此不管是京東或是阿里巴巴,都開始朝向實體店面的操作,這也是一個新趨勢:線上線下的整合。



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當線上購物與實體店面結合的時候,會發生什麼事!




實體通路商正著手結合線上瀏覽,讓消費者能夠透過實際操作,擁有更好的購物體驗!
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另一方面回看到台灣市場,我覺得很大一部分要由POS 系統的整合開始。台灣的POS 系統其實大家都不到台灣市場市佔率的5%,幾乎沒有獨大的,也因此如果遇到更大的系統,其實都不夠有經驗,這一部分我覺得是台灣營運成長的一個大問題,沒有做過大系統,就沒有辦法走出台灣,面對人口更多的市場。

這部分很有挑戰,也很有市場,雖然各個應用的POS大家都各有自己的生意,例如餐廳的、雜貨店的、甚至建材行五金行等,但當遇上電子商務如Amazon 阿里巴巴 天貓等樣品數又更多的,該如何再進一步提升自己的系統,這是我覺得一個相當重要的題目。值得各POS廠商的CEO深思,該把自己的領域做深,還是要做廣,要不要進一步整合監控,人臉辨識甚至會員系統。這些都是公司營運與成長議題,如果不成長真的還可以再戰五年嗎?

線上購物與實體店面結合的時候,會發生什麼事!希望可以看到新應用 #台灣 #創業 #POS

推薦閱讀乾貨:iCHEF成長史



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