2022手機客訴排行榜竟然是Google Pixel跟iPhone
手機、電腦故障出問題,不少人都會在社群媒體發文抱怨,科技網站 Electronics Hub 就統計全球網友的社群內容,名列「最常被抱怨」的產品榜單,手機由兩大品牌佔滿前 10 名。
Electronics Hub 主要透過開發檢測工具,搜尋社群媒體上的科技產品負面評論,整理了各產品的推文比例。像是最常被抱怨的手機型號是 Google Pixel 6,佔了所有相關推文的 27.2%,Pixel 6 Pro 則落在第五名,其中多數用戶在抱怨 Google 近期的 Bug 災情。至於其他 8 款全都是蘋果 iPhone,橫跨 iPhone 6s 至 iPhone 12。
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看來Google Pixel新機有許多問題,影響到了粉絲信賴。尤其是新作業系統升級Android 12帶來很多變化,使用者也需要時間適應。
iPhone上榜橫跨舊機與新機,但感覺果粉是針對舊機無法因應新作業系統的抱怨。
畢竟iPhone每年都是是大家心目中最好的手機,只是因為時代的變遷,只能鼓勵果粉來更新一下信仰值,跟上iPhone最新機。
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筆電則以 HP 的 29.1% 為最多,有人抱怨電量、當機以及售後服務不佳,,後面依序為聯想(28.8%)、Dell(25.5%)、蘋果( 17%)、三星(12.8%)等等。平板則以 蘋果iPad 6 最大宗佔了 33.3%,除了三星 Galaxy Tab S6 Lite 第四名與 Remarkable 2 第九名以外,其餘仍以蘋果產品為主。
Electronics Hub 還發現,玩家對於遊戲主機的抱怨相對少很多,排名第一的 Xbox Series X 僅有 12.5%,多半是因為買不到,同樣大缺貨的 Sony PS5 則是 9.7%,任天堂 Switch 有 7.6%。
除了上述,Electronics Hub 還統計了有關相機、耳機等產品,完整清單可參考網站。
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