[專案管理] 建立團隊 團隊的不同階段 "Tuckman的階段理論"或"Tuckman的團隊發展模型"
專案管理團隊發展的五階段是由Bruce Tuckman在1965年提出的,被稱為"Tuckman的階段理論"或"Tuckman的團隊發展模型"。以下是這五階段的說明:
1. **形成階段 (Forming)**:
* 團隊成員開始相互認識。
* 成員通常表現得比較保守,尋求領導者的指引。
* 這個階段的主要任務是確定團隊的目的和目標。
2. **風暴階段 (Storming)**:
* 團隊成員開始提出自己的觀點,可能會發生衝突。
* 這些衝突可能與工作方式、任務分配或團隊目標有關。
* 處理這些衝突是這個階段的主要挑戰。
3. **規範階段 (Norming)**:
* 團隊開始建立共同的工作流程和標準。
* 成員開始互相信賴,合作更加順暢。
* 團隊建立起一定的凝聚力。
4. **執行階段 (Performing)**:
* 團隊達到高效能的狀態。
* 成員能夠自主工作,互相協助,共同解決問題。
* 這個階段的團隊能夠有效地達成目標。
5. **終止階段 (Adjourning)** 或 **悲傷階段 (Mourning)**:
* 專案結束,團隊任務完成。
* 成員可能會經歷悲傷的情感,因為與團隊分開。
* 這個階段的挑戰是如何正確結束專案,並對團隊的努力給予認可。
了解這五個階段對於專案經理來說非常重要,因為它可以幫助他們預測和應對團隊發展中可能出現的問題。
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