[專案管理] 建立團隊 團隊的不同階段 "Tuckman的階段理論"或"Tuckman的團隊發展模型"

專案管理團隊發展的五階段是由Bruce Tuckman在1965年提出的,被稱為"Tuckman的階段理論"或"Tuckman的團隊發展模型"。以下是這五階段的說明:


1. **形成階段 (Forming)**:

   * 團隊成員開始相互認識。

   * 成員通常表現得比較保守,尋求領導者的指引。

   * 這個階段的主要任務是確定團隊的目的和目標。


2. **風暴階段 (Storming)**:

   * 團隊成員開始提出自己的觀點,可能會發生衝突。

   * 這些衝突可能與工作方式、任務分配或團隊目標有關。

   * 處理這些衝突是這個階段的主要挑戰。


3. **規範階段 (Norming)**:

   * 團隊開始建立共同的工作流程和標準。

   * 成員開始互相信賴,合作更加順暢。

   * 團隊建立起一定的凝聚力。


4. **執行階段 (Performing)**:

   * 團隊達到高效能的狀態。

   * 成員能夠自主工作,互相協助,共同解決問題。

   * 這個階段的團隊能夠有效地達成目標。


5. **終止階段 (Adjourning)** 或 **悲傷階段 (Mourning)**:

   * 專案結束,團隊任務完成。

   * 成員可能會經歷悲傷的情感,因為與團隊分開。

   * 這個階段的挑戰是如何正確結束專案,並對團隊的努力給予認可。


了解這五個階段對於專案經理來說非常重要,因為它可以幫助他們預測和應對團隊發展中可能出現的問題。





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