[專案管理] 利害關係人參與評量矩陣有分那些參與程度?不知、抵抗、中立、支持、領導 這五種?
利害關係人參與評量矩陣是一個工具,用於識別和評估專案中利害關係人的參與程度或態度。這個矩陣可以有多種版本,但常見的參與程度或態度包括:
1. **不知(Unaware)**:利害關係人不知道專案或其潛在影響。
2. **抵抗(Resistant)**:利害關係人反對專案或其結果。
3. **中立(Neutral)**:利害關係人對專案既不支持也不反對。
4. **支持(Supportive)**:利害關係人支持專案及其結果。
5. **領導(Leading)**:利害關係人積極支持並且積極推動專案。
這五種分類幫助專案管理者理解利害關係人的位置和態度,從而可以制定相應的策略來增加支持者、減少反對者或轉化中立者的態度,確保專案的順利進行。
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